Commande forfaits de supports

Excel-Gestion

Besoin d'aide ou de conseils avec votre ERP, Office ou site Web ?
Comment faire ... ?
Où trouver ... ?
Quelle solution pour ... ?
Pouvez-vous m'aider à ... ?

Plusieurs forfaits mensuels sont proposés, mettant à votre disposition une assistance personnelle dans un délai maximum de 24h.
Les forfaits sont actifs dès le jour commandé et sont facturés mensuellement sauf avis de résiliation (pour le mois suivant).

Ajoutez au moins 3 forfaits dans le panier pour bénéficier de 20% de rabais avec le code "3forfaits" !

Demande de support unique

30.00 CHF
30.00
CHF
Support limité à 15 minutes. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. Support résolu ou remboursé ! En cas d'impossibilité de support (pas de solution proposée), le montant est remboursé.

Forfait consulting (mensuel)

120.00 CHF
120.00
CHF
Consultation illimitée sur les domaines suivants : •Gestion financière (comptabilité, investissements, fiscalité) •Gestion opérationnelle (administratif, processus, technologies) •Gestion de l'information (IT, données, statistiques) Ceci comprend les réponses à toutes vos interrogations à distance ou sur site (+ déplacements). Tarif : fr. 120.- / mois, limité à 15 minutes par cas. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. ... En savoir plus Moins

Forfait support Crésus / Sage Start (mensuel)

50.00 CHF
50.00
CHF
Support illimité pour 1 utilisateur aux ERP suivants : •Crésus, Sage Start Ceci comprend la résolution de tous les problèmes relatifs à l'utilisation à distance ou sur site (+ déplacements): •support utilisation •paramétrages et extraits sur demande Tarif : fr. 50.- / mois, limité à 15 minutes par cas. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. ... En savoir plus Moins

Forfait support Abacus / Sage 50 Extra / ProConcept (mensuel)

120.00 CHF
120.00
CHF
Support illimité pour 1 utilisateur aux ERP suivants : •Abacus, Sage 50 Extra, ProConcept Ceci comprend la résolution de tous les problèmes relatifs à l'utilisation à distance ou sur site (+ déplacements): •support utilisation •paramétrages et extraits sur demande Tarif : fr. 120.- / mois, limité à 15 minutes par cas. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. ... En savoir plus Moins

Forfait support Office (mensuel)

80.00 CHF
80.00
CHF
Support illimité pour 1 personne aux applications suivantes : - Word / Excel / Outlook / Access - Power BI Ceci comprend la résolution de tous les problèmes relatifs à l'utilisation à distance ou sur site (+ déplacements). Tarif : fr. 80.- / mois, limité à 15 minutes par cas. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. ... En savoir plus Moins

Forfait support programmation (mensuel)

80.00 CHF
80.00
CHF
Support illimité pour 1 personne aux langages suivants : - VBA - Visual Basic - VB.Net - SQL Ceci comprend les réponses à toutes vos interrogations à distance ou sur site (+ déplacements). Tarif : fr. 80.- / mois, limité à 15 minutes par cas. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. ... En savoir plus Moins

Forfait support présence Web (mensuel)

80.00 CHF
80.00
CHF
Support illimité pour 1 personne aux technologies suivantes : - Page d'entreprise LinkedIn / Facebook / Google - Boutique en ligne - Google Analytics / Search Console - Google AdWords - Publicité / SEO Ceci comprend les réponses à toutes vos interrogations à distance ou sur site (+ déplacements). - Conseils - Gestion - Veille Tarif : fr. 80.- / mois, limité à 15 minutes par cas. Le tarif horaire s'applique pour le temps excédentaire. ... En savoir plus Moins

Crédits horaires

120.00 CHF
120.00
CHF
L'achat de crédits horaires (min. 1h) à l'avance avant la commande d'une prestation permet une réduction de 20% sur le tarif horaire (fr. 150.-).

Forfait de déplacement

50.00 CHF
50.00
CHF
Forfait valable dans toute la Romandie pour 1 déplacement

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